Недавно произошла довольно неприятная ситуация с моей знакомой. В технике она разбирается, скажем так, не очень хорошо.
После неудачного похода в магазин электроники, где консультанты не смогли ей помочь, она расстроенная пошла домой и при входе в подъезд увидела листовку.
На этой визитке был указан телефон частного компьютерного мастера. Часто такие листочки или визитки могут оставлять в почтовых ящиках и на доске объявлений у подъездов.
Проблема заключалось в том, что на ее ноутбуке возникла трудность с загрузкой системы Windows и похоже, «слетели» драйвера на клавиатуру, потому-что она перестала работать.
Она вызвала мастера по объявлению, он конечно же вызвался помочь и приехал. Горе мастер взялся за работу и принялся реанимировать компьютер.
Но перед этим, он явно убедился, что кроме женщин в возрасте, не разбирающееся в технологиях и компьютерах, в квартире никого нет.
Знакомая, после этого инцидента мне рассказывает, что она несколько раз спрашивала «мастера», а сколько будет стоить ваша услуга. На что он отвечал: «подсчитаем».
В итоге, работу он сделал и выписал счёт. Когда я услышал сумму, был весьма удивлён. Итог: 12500₽
Суть в том, что услуги, которые сделал мастер были абсолютно не нужны и навязаны. Решение проблемы с ноутбуком в этом случае, стоило максимум 2000₽.
Знакомая успела отдать основную часть суммы, она честный человек и видимо сильно растерялась и испугалась.
Так как больше денег у неё не было при себе, этот горе-мастер сказал, что может забрать остальную сумму потом.
Когда она позвонила ему после произошедшего и когда пришла в себя, то в ответ услышала лишь что-то вроде этого:
«Я работаю сам на себя, сам устанавливаю цены на свои услуги и назначаю эти цены клиентам» Затем, при попытке разобраться, он просто сбросил трубку.
Почему это был мошенник?
Во-первых, этот «мастер» работает сам на себя, никаких чеков, гарантий.
После ремонта, он оставил написанную от руки бумажку, без печатей и своих реквизитов, как налогоплательщика.
Во-вторых, сразу не озвучил примерную стоимость ремонта, даже ориентировочно. Сначала понял, что перед ним женщина в возрасте, которая ничего не понимает в электронике и ремонте ноутбуков, а значит, можно «навариться» на ней.
В-третьих, он не стал спрашивать согласия хозяйки на услуги, сделал и все, что сам посчитал нужным и взял цены из головы. У таких сомнительных личностей схема примерно одинаковая.
Они понимают, что те кто из вызвал это в большинстве случаев пожилые одинокие женщины или мужчины, которые не разбираются в компьютерах.
Мошенник понимает, что скорее всего у таких людей есть достаточно средств, раз они воспользовались услугой мастера по вызову и значит можно им «вешать лапшу на уши» и зарабатывать на них деньги.
Психологически пожилому человеку будет неловко, что он сам пригласил человека, сам согласился на ремонт, а значит ему нужно все оплатить. А мошенник в этом случае ничего не теряет.
Даже если в итоге его выставят за дверь, то свою копейку он заберёт, но чаще всего он попадает на наивных и доверчивых людей, которые с легкостью расстаются со своими деньгами.
Что делать чтобы обезопасить себя?
Прежде чем вызывать мастера по объявлению я рекомендую сначала сделать несколько шагов:
- Позвонить знакомому или родственнику, который хотя бы немного разбирается в компьютерах и описать ему ситуацию. Это поможет вам успокоиться и принять правильное решение не на эмоциях.
- По возможности проверить номер телефона и название компании в интернете, есть ли отзывы. Так вы сразу сможете определить, возможно, уже есть какие-то плохие или положительные отзывы.
- Не приглашать чужих людей, если вы дома находитесь одни, обязательно позовите родных, или кого то из друзей или соседей. Если вы не одни, чужой человек не будет чувствовать себя слишком расслабленно и кто-то из ваших знакомых может вовремя заметить неладное, чтобы подсказать вам.
- Сразу же по телефону обговорите суму ремонта и настройки компьютера, пусть мастер назовёт максимальную сумму, которую он возьмёт. В большинстве случаев понятна примерная проблема и соответственно стоимость ее устранения.
- Лучше всего пользоваться услугами мастеров по рекомендациям знакомых или через официальные фирмы работающие в вашем городе. Перед оплатой нужно обязательно убедиться, что вам оставят чек с печатью и реквизитами компании или мастера, чтобы в случае проблем знать где искать виноватых.
Если было полезно, не забудьте поставить лайк и подписывайтесь на канал, спасибо за чтение!
Комментарии (0)